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Nous connaissons bien que, nos produits, nos solutions et nos techniques, et plus important notre service, ce sont les raisons pour lesquels les clients choisissent Inhemeter. Le service n'est pas la fin des ventes, au contraire, c’est le début des ventes. Notre service est intégré dans tout processus et il est en amélioration constante.
Inhemeter tiens à mettre les clients et le service en priorité. Nous avons un centre de service après-vente professionnel au siège social en Chine, acceptant les demandes des clients 24 heures sur 24 et les répondant dans les meilleurs délais. En outre, nous avons également des organisations de service après-vente dans des régions clés du monde entier, équipées de techniciens professionnels pour répondre au mieux aux besoins de services localisés.
Inhemeter fournit un service complet en trois dimensions: services pré-vente, service de vente en cours et service après-vente.
Au début des ventes, nous communiquerons en détail avec les clients, constituerons des équipes de projet pour comprendre mieux ses besoins, et concevrons gratuitement les meilleures solutions et offrirons des présentations professionnelles.
Pendant l'exécution du projet, nous fournirons aux clients des formations et des guides sur l’opération du logiciel, la conception et la mise en place du plan d’installation, ainsi que la gestion et la maintenance du projet.
Une fois le produit installé, nous fournirons une formation professionnelle et systématique sur le système jusqu'à ce que le client dispose des connaissances et des compétences requises. Pendant la durée du service convenu dans le contrat, nous fournirons des services et des supports complets pour le dépannage, les mises à niveau du système et les interventions d’urgence.
Nous fournirons une variété de services tels que des consultations téléphoniques, des consultations par courrier électronique et des services sur site par personnel technique, en fonction de la situation spécifique.
Téléphone du service: +86 755 26616626 +86 135 9035 8618
Email de service: service@inhemeter.com
